Política de privacidad

Políticas de privacidad y Uso de Datos Personales

En DITRENZZO nos preocupamos por preservar la privacidad y seguridad de la información brindada por nuestros usuarios. Por ese motivo ponemos a su disposición nuestras políticas de privacidad aplicables a los datos de todos los usuarios de nuestros sitios web y nuestras páginas de Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn y Tiktok.

DITRENZZO garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y/o potenciales clientes, de conformidad con la legislación peruana, en particular:

• Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (la “Ley”)
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733 (el “Reglamento”)

En ningún caso, DITRENZZO proporcionará información que identifique a sus clientes, sin previa autorización de éstos.

El cliente otorga autorización expresa a DITRENZZO para realizar tratamiento y hacer uso de la información personal que éste proporcione a la empresa cuando accedan a la página web www.ditrenzzo.com, así como a las redes sociales.

DITRENZZO asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales de los Usuarios del sitio en Internet de su propiedad: www.ditrenzzo.com, que ingresen a los referidos sitios web y a las redes sociales.

Privacidad de los Datos Personales

DITRENZZO es responsable de no revelar a terceros ninguna clase de información que le pertenezca, salvo su expresa autorización o fuerzas de naturaleza mayor que por mandato legal o judicial lo requieran.

Seguridad de la Información

DITRENZZO es responsable de velar por su seguridad, por la privacidad de su información y por el respeto a sus datos personales, sin perjuicio de no estar excluidos de sufrir algún ataque por parte de hackers o usuarios que cometan delitos informáticos.

Obtención de Información

Todos los datos personales consignados en nuestros sitios web (www.ditrenzzo.com) y nuestras redes sociales son suministrados por el propio usuario, haciendo uso entero de su libertad. La información almacenada solo comprende datos básicos ingresados mediante formularios de contacto, comentarios, reposteos, publicaciones compartidas, historias u otros similares.

Uso de la Información

Al proporcionarnos sus datos personales, estando de acuerdo con la Política de Privacidad aquí consignada, nos autoriza para el siguiente uso de su información: a) para el fin mismo por lo cual se ha suministrado; b) para considerarlo dentro de nuestras estadísticas de tráfico; c) para orientar mejor los servicios aquí ofrecidos; y, d) para enviar e-mails con nuestros boletines, responder inquietudes o comentarios, y mantener informado a nuestros usuarios.

Uso de Cookies

El uso de cookies y su dirección IP, tomados por este sitio, se realiza solo con la finalidad de mantenerles un sitio de acuerdo a sus preferencias locales (tales como navegador web usado, sistema operativo, ISP, etc.). Las “cookies” permiten entregar un contenido ajustado a los

intereses y necesidades de nuestros usuarios/visitantes. También podrán usarse cookies de Terceros que estén presentes en nuestros sitios web y redes sociales, como anunciantes o publicidad del

mismo, con el único fin de proveer informaciones adicionales o relevantes a la navegación del usuario en las webs mencionadas.

Modificaciones a nuestras Políticas de Privacidad

DITRENZZO se reserva el derecho de modificar, rectificar, agregar o eliminar cualquier punto de la presente política en cualquier momento y sin la necesidad de realizar algún previo aviso al usuario.

Estadísticas y otros sitios afines a nuestras páginas web

Para el correcto funcionamiento de este sitio web, se hacen uso de diversas cookies, tanto del sitio como de nuestros proveedores, almacenados en su equipo o mediante el uso de algún script. Estas cookies solo se almacenarán en su equipo con fines estadísticos.

Objetivo y Finalidad de la Política de Privacidad y Uso de Datos Personales

Esta política tiene como objetivo y finalidad mantener la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos (usuarios en general). Por ello, tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. El objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a todos los usuarios la manera en que se recopilan, tratan y protegen los datos personales que a través de Internet son introducidos en los sitios web a su disposición.

Los sitios web han sido creados y diseñados con la finalidad de que DITRENZZO publicite sus productos, así como facilitar otro tipo de información que puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los usuarios.

DITRENZZO desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley y Reglamento, por lo tanto:

• De acuerdo al principio de legalidad, rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios mediará su consentimiento.
• Los datos personales de nuestros usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico.

• Todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido proporcionados.
• Los datos personales brindados por los usuarios y que vayan a ser tratados por DITRENZZO deberán ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

• DITRENZZO y, en su caso, las áreas encargadas del tratamiento, adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
• DITRENZZO informa a sus usuarios que pueden ejercer sus derechos contenidos en el derecho constitucional a la protección de datos personales en sede administrativa ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y en sede jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del correspondiente proceso de Habeas Data.

Se informa a los usuarios que los datos personales que introduzcan en los formularios que se encuentran en el apartado “Contacto” o «Cotizador» de los sitios web serán tratados por DITRENZZO para poder gestionar los comentarios que nos hagan en éstos y para poder contactar con estos usuarios, y se regirán por lo expuesto en esta Política.

• Se recoge su información de contacto, incluidos su nombre y apellidos, la dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Se necesitan los datos de contacto de los usuarios para poder contactarlos si cuentan con preguntas o requieren información sobre los productos que comercia DITRENZZO.
• Los datos personales solicitados a los usuarios, son datos básicos de contacto (Nombres, apellidos, correos, teléfonos y DNI) y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recopilan. Los datos personales a los que DITRENZZO tendrá acceso serán aquellos que el usuario facilite voluntariamente rellenando los formularios puestos a tal efecto.

• Los datos personales facilitados por los usuarios tienen que ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación, caso contrario, estos datos serán cancelados.
• Los datos personales facilitados a DITRENZZO son recopilados para el cumplimiento de las finalidades expuestas en este documento y no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

• Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a DITRENZZO derivada de esta relación con los Usuarios. De igual manera, los datos personales también podrán ser cancelados cuando el usuario así lo solicite.

 

Finalidades del tratamiento de la información personal

• Las finalidades de tratamiento de los datos personales que los usuarios introducen en los diferentes formularios de los sitios web son para poder dar respuesta a las consultas, peticiones y otro tipo de información que se realicen a través de éstos y poder facilitar a posteriori cualquier información que DITRENZZO crea que pueda ser de su interés.
• Asimismo, los datos personales proporcionados en el proceso de compra de productos serán tratados para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa del producto adquirido, para proporcionar al usuario información acerca de los productos de las empresas que conforman a DITRENZZO (grupo económico), incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicación escrita, comunicación electrónica como e-mails y llamadas telefónicas.

En caso el usuario no desee recibir las comunicaciones comerciales señaladas, podrá comunicarlo al correo electrónico atencion@ditrenzzo.com

Tratamiento De Datos Personales y Consentimiento

Los datos personales facilitados por los usuarios se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de DITRENZZO y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente.

Los bancos de datos que contienen datos personales se inscriben en el Registro de Protección de Datos de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Los datos personales que faciliten los usuarios solo podrán ser conocidos y manejados por el personal de DITRENZZO que necesite conocer dicha información. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Comunicación por transferencia de datos personales.

DITRENZZO respeta la privacidad de sus usuarios, no compartirá su información con terceros si éstos no autorizan expresamente que se realice, salvo con empresas subcontratadas para la publicidad y marketing de productos. En el caso de llegarse a firmar la minuta de compraventa, esta información también será compartida con el banco, la municipalidad, la empresa administradora del edificio, entre otros.

Asimismo, es conveniente que sepan que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o fiscales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

Confidencialidad de los datos personales y seguridad de los datos personales.

Los usuarios que hayan facilitado sus datos personales a DITRENZZO pueden dirigirse a esta empresa, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.

Para poder ejercer estos derechos, los usuarios pueden dirigirse, por cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud a la dirección sito en Avenida Pardo N° 434, Oficina 502, Miraflores,  o al correo electrónico atencion@ditrenzzo.com

Menores de Edad y Datos Personales

DITRENZZO informa que los sitios web no están diseñados ni dirigidos a menores de edad, por lo que no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.

Consentimiento por el Uso de Datos Personales

Al aceptar esta Política de Privacidad, la cual se encuentra en los distintos formularios, los usuarios y consumidores en general, están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente.